دعم التطبيقات
دعم مستمر لتطبيقات الويب والهاتف المحمول
دعم فني مخصص لتطبيقات الويب والهاتف المحمول المخصصة بما في ذلك إصلاح الأخطاء وتحديثات الميزات ومراقبة الأداء ودعم المستخدمين لضمان التشغيل السلس.
الشركات التي لديها تطبيقات ويب أو هاتف محمول مخصصة تتطلب دعماً فنياً وصيانة مستمرة
ما يتضمنه
ميزات شاملة لهذه الخدمة
تتبع الأخطاء والإصلاحات السريعة
تحسينات الميزات والتحديثات
مراقبة الخادم والبنية التحتية
تحسين وصيانة قواعد البيانات
مراقبة API واستكشاف الأخطاء
حل المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون
تحديثات متجر التطبيقات والامتثال
صيانة تكامل الطرف الثالث
اختبار الأداء والتحميل
تصحيحات الثغرات الأمنية
تحديثات التوثيق الفني
استجابة على مدار الساعة للقضايا الحرجة
التسليمات
ما ستحصل عليه عند إتمام المشروع
ملخص تذاكر الدعم الشهرية
ملاحظات إصدار إصلاحات الأخطاء
لوحة مراقبة الأداء
تقارير التدقيق الأمني
سجلات تحسين قاعدة البيانات
توثيق فني محدث
الجدول الزمني للاستجابة للحوادث